FAQ

  • Q問い合わせはどちらにすればよいですか
    AMetaMoJi Direct運営事務局(info_direct@metamoji.com)までお問い合わせください。
    Webサイトからのお問い合わせにつきましては、MetaMoJi Directの画面上部の[お問い合わせ]よりお願いいたします。
  • Q機能を試すことはできますか?
    A無料体験版をご用意しております。下記ページからお申し込みください。
    Dental eNote
    Share for Telework
  • Q注文後、納期はどれぐらいになりますか
    A商品(ライセンス情報)は、注文後3営業日以内に、弊社よりメールで納品いたします。
    アプリはお客様自身でダウンロードを行ってください。
  • Q支払い方法は?
    Aお支払い方法はクレジットカードのみになります。ご利用いただけるカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubです。
  • Q送料はかかりますか?
    A商品(ライセンス情報)は、購入手続き終了後に弊社よりメールで送信するため、送料は必要ございません。
  • Q商品の返品・交換・キャンセルは可能ですか?
    A[不良品の取扱]


    商品(ライセンス情報)を利用してアプリを使用できない場合に限り、個別で対応いたしますので、以下にご連絡ください。

    MetaMoJi Direct運営事務局 info_direct@metamoji.com


    [お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて]

    返品・交換・キャンセルについては承りかねます。十分ご検討の上、商品をご購入ください。
  • Q退会の方法を教えてください。
    Aマイページの退会ボタンよりご連絡をお願いいたします。