ご利用ガイド

ご注文~ご利用開始の手順について

購入したい商品の「Amazon Pay」ボタンを押してください。

AmazonアカウントにEメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押します。

支払い方法を確認の上、「続行」ボタンを押します。

3-1 新規購入の場合

法人名・管理者emailを入力します。
購入するライセンス数を「今回購入ライセンス数」に入力します。

「使用許諾契約書に同意する」・「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを付け「購入」ボタンを押します。  

3-2:体験版からの移行の場合

「体験版環境を本環境に登録」ボタンを押します。

「法人ID」・「ユーザーID」・「パスワード」を入力し、「登録」ボタンを押します。

ライセンス数変更画面で、購入を行う法人IDを選択後、「今回購入ライセンス数」を入力します。

「使用許諾契約書に同意する」・「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを付け「購入」ボタンを押します。

3ー3:ライセンス数増減の場合

ライセンス数変更画面で、購入を行う法人IDを選択後、「今回購入ライセンス数」を入力します。

「使用許諾契約書に同意する」・「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを付け「購入」ボタンを押します。

AppStore/Microsoft Storeからアプリをダウンロードし、ご利用になる端末にインストールしてください。

インストール先のURLは、各製品の「マニュアル・ガイド」にある「よくあるご質問」を参照ください。

各アプリの管理ツールにて、ユーザー登録をしてください。
インストールしたアプリを起動し、法人ID/ユーザーID/パスワードを入力し、ログインしてください。

以上で、アプリを利用できるようになります。

お支払いについて

支払い時期は、購入当日、翌月以降は、月末日に課金され、Amazon Payとの契約に従います
支払い方法はAmazon Payになり、Amazonアカウントへの登録が必要となります。

新規購入当日に課金されます。次回課金は、翌月末日となります。
課金は翌月の利用料金となります。

追加購入当日に課金されます。次回課金は、翌月末日となります。
追加購入時の課金は翌月の利用料金となります。

ライセンス減数は、減数をした月の翌月末日の課金処理から反映されます。
ライセンスの減数処理は、減数をした月の翌月末日後3営業日以内に行います。

ライセンス数の変更はこちら ― ライセンス数変更画面で、
「変更後総ライセンス数」が「0」になるように「今回購入ライセンス数」を入力すると該当製品は利用終了となります。
「今回購入ライセンス数」には、マイナスの数値を入力します。

製品利用終了を行った月末は課金されますが、翌月末日からは課金されません。
該当製品は、翌月末日 (製品利用終了処理を行った翌々月月初) 3営業日以内に利用できなくなります。
データ移行・バックアップが必要な場合は、その期間を考慮した上で製品利用終了処理を行ってください。

ライセンス数の変更はこちら ― ライセンス数変更画面で、
「変更後総ライセンス数」が「0」になるように「今回購入ライセンス数」を入力すると該当製品は利用終了となります。
「今回購入ライセンス数」には、マイナスの数値を入力します。
解約時は、購入している全ての製品(オプション製品除く)に対して上記操作を行います。
解約処理を行った月末は課金されますが、翌月末日からは課金されません。
該当製品は、翌月末日 (解約処理を行った翌々月月初) 3営業日以内に利用できなくなります。  
データ移行・バックアップが必要な場合は、その期間を考慮した上で解約処理を行ってください

送料について

商品(ライセンス情報)は、購入手続き終了後に弊社よりメールで送信するため、送料は必要ございません。

商品のお届けについて

商品(ライセンス情報)は、購入手続き終了後に弊社よりメールで送信いたします。
アプリはお客様自身でダウンロードを行ってください。

返品・交換・キャンセルについて

▼ 不良品の取扱 ▼
商品(ライセンス情報)を利用してアプリを使用できない場合に限り、
個別で対応いたしますので以下にご連絡ください。
MetaMoJi Direct運営事務局:info_direct@metamoji.com

▼ お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて ▼
返品・交換・キャンセルについては承りかねます。十分ご検討の上、商品をご購入ください。